Cuenta, planes y facturación
Estado
Verifica si Studycamp está funcionando normalmente y lee incidentes pasados, sin necesidad de iniciar sesión.
La página de estado en /status muestra si los servicios de Studycamp están activos. Es pública, así que puedes consultarla incluso si no puedes iniciar sesión.
Lee la página
- Ve a
/status. - El banner en la parte superior muestra el estado general: Todos los sistemas operativos, Rendimiento degradado o Fallo del sistema.
- Cada servicio monitoreado tiene una barra que cubre los últimos 90 días.
- Desplázate a Incidentes pasados para ver qué sucedió y cuándo. Los días sin problemas indican "No se reportaron incidentes."
La página se actualiza aproximadamente cada 30 segundos.
Si la página dice que todo está bien pero algo está roto
Es posible que un nuevo problema aún no se haya publicado, o que solo afecte a tu cuenta. Actualiza y vuelve a intentarlo, luego consulta Solución de problemas. Si persiste, pregunta en Soporte o en el canal #bugs en Discord.