Search docs

Search the docs...

Log in
Help

Veelgestelde Vragen

Korte antwoorden over plannen, credits, limieten, bestanden, Kampvuur en je account.

Is Studycamp gratis?

Ja. Gratis omvat 3 werkruimtes, 1 GB opslag en 1.500 AI-credits per maand. Pro Student kost $14,99 per maand of $149 per jaar. Zie Gebruik en credits en Facturering.

Wat zijn credits?

AI-tools verbruiken credits wanneer ze draaien, en grotere taken kosten meer. Een chatbericht kost 50 en een quiz kost 500. De volledige lijst staat in Gebruik en credits.

Wanneer worden mijn credits gereset?

Een maand nadat je huidige periode is begonnen. Facturering in instellingen toont de exacte datum onder Gebruik.

Wat gebeurt er als ik geen credits meer heb?

AI-tools stoppen en er verschijnt een upgradevenster. Wacht op de reset, of upgrade. Pro-accounts kunnen ook de Maandelijkse boost gebruiken voor 10.000 extra credits eenmaal per periode.

Waarom kan ik maar 2 Agent-berichten versturen?

Dat is de limiet van het gratis plan: 2 Agent-berichten per dag, die om 00:00 UTC resetten. Core-bots delen dezelfde 2. Pro heeft geen dagelijkse limiet. Zie Agent.

Welke functies zijn alleen voor Pro?

Diep onderzoek, podcasts, Whiteboard AI en aangepaste bots. Gratis accounts krijgen een upgrade-prompt in plaats van een kostenpost.

Hoe annuleer ik Pro?

Open Facturering en klik op Beheer facturering. Je behoudt Pro tot het einde van de periode waarvoor je betaald hebt. Zie Facturering.

Wat gebeurt er met mijn bestanden als ik annuleer?

Ze blijven bestaan. Als je boven de 1 GB of 3 werkruimtes van Gratis zit, kun je geen extra's toevoegen totdat je weer onder deze limieten bent, maar er wordt niets verwijderd.

Is Exam Booster nog beschikbaar?

Nee. De kassa verkoopt alleen Pro Student. Een bestaande Exam Booster blijft werken tot deze eindigt.

Kan ik Studycamp op mijn telefoon gebruiken?

Je kunt het als een app vanuit je browser installeren. Zie Installeer de app.

Kan ik het thema, de taal of het lettertype wijzigen?

Ja. Thema en taal staan onder Uiterlijk. Lettertype, grootte, spatiëring en contrast staan onder Toegankelijkheid. Zie Instellingen.

Hoe verwijder ik mijn account?

Open Instellingen, ga naar Account, en gebruik Verwijder account onder Gevarenzone. Dit verwijdert je gegevens permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt.

Waar kan ik hulp krijgen?

Vraag het aan Agent op /support, of zie Ondersteuning.

Volgende stappen