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FAQ

Risposte brevi su piani, crediti, limiti, file, Focolare e il tuo account.

Studycamp è gratuito?

Sì. La versione gratuita include 3 spazi di lavoro, 1 GB di archiviazione e 1.500 crediti AI al mese. Pro Student costa $14,99 al mese o $149 all'anno. Vedi Utilizzo e crediti e Fatturazione.

Cosa sono i crediti?

Gli strumenti AI consumano crediti quando vengono utilizzati, e lavori più grandi costano di più. Un messaggio in chat costa 50 crediti e un quiz costa 500. La lista completa è in Utilizzo e crediti.

Quando si azzerano i miei crediti?

Un mese dopo l'inizio del tuo periodo attuale. Fatturazione nelle impostazioni mostra la data esatta sotto Utilizzo.

Cosa succede quando finisco i crediti?

Gli strumenti AI si fermano e appare una finestra di aggiornamento. Aspetta il reset o esegui l'upgrade. Gli account Pro possono anche utilizzare il Boost Mensile per 10.000 crediti extra una volta per periodo.

Perché posso inviare solo 2 messaggi all'Agent?

Questo è il limite del piano gratuito: 2 messaggi all'Agent al giorno, che si azzerano a mezzanotte UTC. I bot core condividono gli stessi 2. Pro non ha limiti giornalieri. Vedi Agent.

Quali funzionalità sono solo per Pro?

Ricerca approfondita, podcast, Whiteboard AI e bot personalizzati. Gli account gratuiti ricevono un avviso di aggiornamento invece di un addebito.

Come posso cancellare Pro?

Apri Fatturazione e clicca su Gestisci fatturazione. Mantieni Pro fino alla fine del periodo per cui hai pagato. Vedi Fatturazione.

Cosa succede ai miei file se cancello?

Rimangono. Se superi 1 GB o 3 spazi di lavoro della versione gratuita, non puoi aggiungerne altri fino a tornare sotto, ma nulla viene eliminato.

Il potenziatore per esami è ancora disponibile?

No. Il checkout vende solo Pro Student. Un potenziatore per esami esistente continua a funzionare fino alla sua scadenza.

Posso usare Studycamp sul mio telefono?

Puoi installarlo come app dal tuo browser. Vedi Installa l'app.

Posso cambiare tema, lingua o font?

Sì. Tema e lingua si trovano sotto Aspetto. Font, dimensione, spaziatura e contrasto sono sotto Accessibilità. Vedi Impostazioni.

Come posso eliminare il mio account?

Apri Impostazioni, poi Account, e usa Elimina account sotto Zona pericolosa. Questo elimina permanentemente i tuoi dati e non può essere annullato.

Dove posso ottenere aiuto?

Chiedi all'Agent su /support, o vedi Supporto.

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