Search docs

Search the docs...

Log in
Help

ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ

ਕ੍ਰੈਡਿਟ, ਸੀਮਾਵਾਂ, ਅਪਲੋਡ, ਅੱਗ, ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਕਾਰਨ ਅਤੇ ਹੱਲ।

ਹੇਠਾਂ ਆਪਣੇ ਲੱਛਣ ਨੂੰ ਲੱਭੋ। ਜੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ, ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ 'ਤੇ ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ।

ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ

"ਤੁਸੀਂ AI ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ"

ਕਾਰਨ: ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਵਰਤ ਲਈ ਹੈ। ਹੱਲ: ਬਿਲਿੰਗ ਪੇਜ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੇ ਰੀਸੈਟ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ Pro 'ਤੇ ਹੋ ਤਾਂ ਮਾਸਿਕ ਬੂਸਟ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਅੱਪਗਰੇਡ ਕਰੋ। ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵੇਖੋ।

"ਤੁਸੀਂ ਅੱਜ ਦੇ ਮੁਫਤ ਏਜੰਟ ਸੁਨੇਹੇ ਵਰਤ ਲਏ"

ਕਾਰਨ: ਮੁਫਤ ਦਿਨ ਵਿੱਚ 2 ਏਜੰਟ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਮੁੱਖ ਬੋਟਾਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਹੱਲ: 00:00 UTC ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਅੱਪਗਰੇਡ ਕਰੋ।

"ਇਹ Pro ਫੀਚਰ ਹੈ"

ਕਾਰਨ: ਗਹਿਰਾ ਅਧਿਐਨ, ਪੋਡਕਾਸਟ, ਵ੍ਹਾਈਟਬੋਰਡ AI ਅਤੇ ਕਸਟਮ ਬੋਟਾਂ ਲਈ Pro ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਹੱਲ: ਅੱਪਗਰੇਡ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।

"ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਗਏ" ਜਾਂ "ਤੁਸੀਂ ਸਟੋਰੇਜ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ"

ਕਾਰਨ: ਮੁਫਤ 3 ਵਰਕਸਪੇਸ ਅਤੇ 1 GB ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ। ਹੱਲ: ਕੁਝ ਹਟਾਓ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਨਹੀਂ ਚਾਹੀਦਾ, ਜਾਂ ਅੱਪਗਰੇਡ ਕਰੋ।

ਇੱਕ ਪੈਦਾ ਹੋਣਾ ਫੇਲ ਹੋ ਗਿਆ ਅਤੇ ਮੈਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਗੁਆ ਦਿੱਤੇ

ਫੇਲ ਹੋਏ ਪੈਦਾਵਾਰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਬੈਲੈਂਸ ਦੁਬਾਰਾ ਚੈੱਕ ਕਰੋ।

ਬਿਲਿੰਗ

Pro ਮੇਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ

ਕਾਰਨ: ਐਕਟੀਵੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹੱਲ: ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਬਾਅਦ ਰੀਫ੍ਰੈਸ਼ ਕਰੋ। ਐਪ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ "Pro ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ।"

"ਬਿਲਿੰਗ ਖੋਲ੍ਹਣ ਵਿੱਚ ਫੇਲ"

ਕਾਰਨ: ਬਿਲਿੰਗ ਪੋਰਟਲ ਖੁਲ ਨਹੀਂ ਸਕਿਆ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਦੇ ਵੀ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਬਿਲਿੰਗ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਹੱਲ: ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਜੇ ਇਹ ਫਿਰ ਵੀ ਫੇਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਅੱਗ

"ਇਹ ਨਿਯੋਤਾ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ"

ਕਾਰਨ: ਲਿੰਕ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਜਾਂ ਦੋਸਤਾਂ ਦੇ ਨਿਯੋਤਾ ਲਿੰਕ 7 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਸਮਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹੱਲ: ਨਵਾਂ ਲਿੰਕ ਮੰਗੋ।

"ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਿਆ"

ਕਾਰਨ: ਅਕਸਰ ਕੈਮਰਾ ਜਾਂ ਮਾਈਕ੍ਰੋਫੋਨ ਬਲੌਕ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਹੱਲ: ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ Studycamp ਲਈ ਦੋਹਾਂ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿਓ, ਫਿਰ ਕਾਲ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੋ।

"ਫਾਈਲਾਂ 25MB ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ" ਜਾਂ "ਉਹ ਫਾਈਲ ਕਿਸਮ ਸਮਰਥਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ"

ਹੱਲ: 25 MB ਤੋਂ ਘੱਟ ਚਿੱਤਰ, PDF, ਟੈਕਸਟ, CSV, Word, Excel ਜਾਂ ZIP ਫਾਈਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਇੱਕ ਕਮਰੇ ਦੇ ਮਾਲਕ ਵੀ ਫਾਈਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ

ਕਨੈਕਟ ਮੈਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਕਾਰਨ: ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਜਾਂ ਇਨਕਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਹੱਲ: ਦੁਬਾਰਾ ਕਨੈਕਟ 'ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹਰ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦਿਓ। ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵੇਖੋ।

ਪੜ੍ਹਾਈ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ

ਪਾਠ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੈ

ਹੱਲ: ਪਹੁੰਚਤਾ ਵਿੱਚ Lexend, ਵੱਡਾ ਪਾਠ, ਵਿਆਪਕ ਖਾਲੀ ਜਗ੍ਹਾ ਜਾਂ ਉੱਚ ਵਿਰੋਧਤਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ।

ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ

"ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸੁਨੇਹੇ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।"

ਕਾਰਨ: ਤੁਸੀਂ ਭੇਜਣ ਦੀ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚ ਗਏ। ਹੱਲ: ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

ਅਗਲੇ ਕਦਮ